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질문과 답변
반품문의[답변완료] |
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Date : 2019-07-16
Name : 김은혜
Hits : 265
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이거 주문 취소된거 맞나요?
회원가입을 안해서 이름이랑 주문 번호만 했더니 뭐 주문 취소가 됐네 환불 되었네 아무런 내용도 없고 심지어 문자한통도 없네요 그리고 생각할 수록 기분나빠서 그러는데요 문자 확인해보면 제가 글만 먼저 확인하고 나중에 사진을 보냈더라구요 전 나중에 그 사진을 확인했구요 그리고 일반적인 사람 어느누가 아라베스카토 비안코랑 아라베스카토가 다른지 아나요 천연대리석이 결이 다르거나 무늬가 좀 다르다 생각하지 컬러가 다른것까지 어떻게 이해를 할까요 생산이 안되는 제품 있다고 올려놓고 주문하니까 그 물건 없다고 다른거로 대체 하더니 심지어 그 물건도 팔리지도 않는 하나도 안예뻐요 예뻤으면 말을 안해 구매자 니즈도 파악 못해서는 아무튼 제가 쓴글 삭제하지 마시구요 답변 달아주세요 절대 전화는 하지 마세요 저랑 통화했던 여자분 너무 불친절해서 그날 하루종일 너무 불쾌했습니다 쇼룸 찾아가서 어떤 사람인지 보고 싶을 정도로 너무 불쾌했습니다 그리고 고객센터는요 먼저 죄송합니다가 먼저예요 무조건 고객님이 잘못했다가 아니구요!! |
