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질문과 답변
Re: 배송추적은 하나밖에 안되는데요?[답변완료] |
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Date : 2018-06-11
Name : 인더룸
Hits : 54
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> kokoko5840 님께서 쓰신글 입니다.
>
> 상세페이지에서도
> 메일 안내에서도
> 그 어디에서도 배송추적은 하나밖에 되지 않습니다
> 박스 2개라고 표기되어 있구요
> 배송이 따로 온다는 걸 제가 어떻게 아나요?
> 그리고 배송비를 따로따로 24000원씩 내야 한다는 건
> 상식적으로 이해가 가질 않네요.
> 보통 2개 주문건에 대해서 한번의 왕복배송비만 지불하고
> 환불하는데요. 표기도 그렇게 되어있구요.
> 배송중인 다른 건도 주문취소하겠습니다.
> 택배비를 또 한번 24000원 내야 하는 이유를
> 다시 제대로 설명해주시고 납득이 된다면 지불하겠습니다
> 배송조회란 어디에서도 드림택배를 찾아볼 수 없네요.
> 아무런 안내없이, 출발 1시간전 연락달라는 메시지도 무시하실거면
> 옵션 메시지란은 왜 만들어놓으셨으며
> 2개 별도 배송이라면 배송추적페이지는 왜 하나만 조회되게 만드셨는지요? 그런데도 2번의 왕복배송비를 지불해야 한다는 건 좀 넌센스네요.
고객님 유선으로 모두 답변드렸습니다. 감사합니다. |
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kokoko5840 |
2018-06-11 |
39 |
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