입고확인이 늦어져서 카드취소가 늦어졌습니다. 죄송합니다.
주문하신 석종이 품절이라 다른 석종으로 대체해도 되는지,
대신 수량을 더 많이 드리겠다고 했을때 바로 그러라고 답변을 주셔서
발송할 제품의 사진을 보여드렸을때도 별 말씀 없으신걸 오케이로 받아들이고 발송했습니다.
한 번 더 '정말 발송할까요' 묻지 않은점은 사과드립니다.

대리석 특성상 다양한 무늿결이 나오고,
새하얀것을 선호하시는 분도 계세요.
제주는 배송시일도 많이 걸리고 하니 마지막 오케이 답없이 발송했구요, 
안팔리는거라 보내고 그런 의도 아닙니다. 

당연히 맘에 안들면 반품 들어올텐데 그런 번거로운 일을 줄이고자 사진으로 직접 찍어 보내드린거구요.
그 사진은 문자 뒤에 바로 보내드렸으니 며칠뒤에 사진을 봤다고 하시면
제 입장에서도 바로 들리지는 않았어요.

메뉴얼대로 변심반품비 말씀드린거고, 두 분이 번갈아가며 심한 말을 하신 부분도 없잖아 있으십니다.
모쪼록 멀리에서 인더룸을 믿고 주문하셨는데 실망드려 죄송하고,
기분 나쁜 기억은 털고 좋은 하루 보내시길 바랍니다.


 
> 김은혜 님께서 쓰신글 입니다. > > 이거 주문 취소된거 맞나요? > > 회원가입을 안해서 이름이랑 주문 번호만 했더니 뭐 주문 취소가 됐네 환불 되었네 아무런 내용도 없고 > 심지어 문자한통도 없네요 > > 그리고 생각할 수록 기분나빠서 그러는데요 > 문자 확인해보면 제가 글만 먼저 확인하고 나중에 사진을 보냈더라구요 > > 전 나중에 그 사진을 확인했구요 > > 그리고 일반적인 사람 어느누가 > > 아라베스카토 비안코랑 > 아라베스카토가 다른지 아나요 > > 천연대리석이 결이 다르거나 무늬가 좀 다르다 생각하지 > 컬러가 다른것까지 어떻게 이해를 할까요 > > 생산이 안되는 제품 있다고 올려놓고 > 주문하니까 그 물건 없다고 다른거로 대체 하더니 > > 심지어 그 물건도 팔리지도 않는 하나도 안예뻐요 > 예뻤으면 말을 안해 > > 구매자 니즈도 파악 못해서는 > > 아무튼 제가 쓴글 삭제하지 마시구요 > 답변 달아주세요 > > 절대 전화는 하지 마세요 > 저랑 통화했던 여자분 너무 불친절해서 그날 하루종일 너무 불쾌했습니다 > > 쇼룸 찾아가서 어떤 사람인지 보고 싶을 정도로 너무 불쾌했습니다 > > 그리고 고객센터는요 먼저 죄송합니다가 먼저예요 > 무조건 고객님이 잘못했다가 아니구요!! > > >